Quem está pensando em abrir um negócio certamente já pesquisou sobre a possibilidade de ser uma franquia, e mais do que saber o que é, busca também entender como é seu funcionamento.
Podemos definir franquia como um modelo de negócio que já foi testado e validado e, por isso, passou a ser replicado.
Existem franquias dos mais variados segmentos, modelos, formatos, tamanhos e que exigem investimentos bastante diferentes, dentro daquilo que ela se dispõe a oferecer.
Uma coisa que elas têm em comum é que seguem padrões, ainda que alguns deles possam ser adaptados.
A franquia tem a mesma identidade visual, independente da região onde esteja, podendo ser facilmente identificada.
Quando ocupa um espaço físico, ele também segue um formato, com equipamentos, decoração e mobiliário.
E mais do que isso, ao pensarmos no que é uma franquia, fica claro que os serviços prestados por ela, ou os produtos oferecidos, seguem um padrão predeterminado.
Isso facilita tanto para quem vai adquirir a marca, porque já saberá como o processo funciona, e também para o cliente, que sabe o que irá encontrar naquela unidade.
É importante destacar que, quando se adquire uma franquia a franqueado está levando uma marca e, em geral, a franqueadora irá passar a ele o know-how para o que negócio tenha um bom resultado.
Através de cartilhas, informes, treinamentos, capacitações, a pessoa irá adquirir conhecimento para tornar sua unidade lucrativa, mas atenção: a responsabilidade pela gestão é do franqueado.
A franquia é uma unidade independente, administrada pelo seu proprietário e não pela franqueadora, ao investidor cabe o risco do negócio e trabalhar para fazê-lo dar certo.
Como o suporte para isso é bastante importante, antes de assinar o contrato entenda toda a estrutura que a marca lhe oferece, e como ela poderá ajudá-lo diante de dúvidas e desafios.
Depois que o negócio está fechado, pode ser tarde demais para se arrepender por uma transação incapaz de atender suas expectativas.
O mercado de franquias é devidamente regularizado pela Lei 8.955/94 e conta com o suporte da ABF – Associação Brasileira de Franchising.
Ainda que o mundo tenha enfrentado uma série de desafios nos últimos anos, as franquias seguem se mantendo bem no mercado.
Em 2020, com a chegada da covid-19 no Brasil e tantas instabilidades, o faturamento do setor superou R$ 165 bilhões.
Quando falamos sobre o que é uma franquia uma das questões fundamentais é entender os diferentes formatos de negócios existentes, e então ver qual se encaixa melhor ao seu perfil, objetivo e bolso.
Saiba mais sobre eles:
Trata-se de uma loja com estrutura para receber o cliente, seguindo padrões de instalação e treinamento da equipe, e exigindo do franqueado alguns investimentos que qualquer loja física necessita, como o aluguel, energia, água, etc.
Um dos segredos para o seu sucesso é estar, estrategicamente, instalada em um local de grande circulação de pessoas.
Uma vantagem é que, caso esteja em um ponto que não seja tão bom, é possível pegar a sua “loja” e mudá-la de endereço.
Mas não se iluda achando que a manutenção desse tipo de franquia é menor, porque existe um veículo como base dessa estrutura, e ele precisa de determinados cuidados.
O que ainda limita o crescimento deles é que, nem todo tipo de franquia se adapta ao espaço de containers, que costumam ser mais reduzidos do que as lojas físicas.
Com isso, os negócios gerados por ela tem como perfil acontecerem de forma on-line.
Indicada para quem trabalha com e-commerce e marketplaces, ou prestação de serviços que podem ser executadas de forma digital.
Lembre-se que a franquia é um negócio, e como qualquer outro ela precisa do comprometimento do investidor, para gerar bons resultados.
Estude, pesquise, visite a franqueadora, tire todas as suas dúvidas, converse com franqueados e, então, decida se é o que você busca.
Agora que você já sabe o que é uma franquia, é trabalhar e cuidar bem dela.
Fontes: MW Solar; Sebrae; Sua Franquia; Central do Franqueado; Portal do Franchising.
